La profesión del comercial

¿Qué es un comercial?

Cuando realizo entrevistas a los comerciales la primera pregunta que me gusta formularles es ¿Cómo crees que ven tu profesión desde fuera? Y, para mi asombro, cada vez son más los que me cuentan cómo la imagen de esta profesión ha ido evolucionando a través de la profesionalización.

¿Cómo es el trabajo de un comercial?

Históricamente, el trabajo del vendedor no ha tenido buena imagen, y esto ha sido debido a la mala praxis de muchos de ellos. Pero algo ha cambiado. Con la llegada de un nuevo tipo de cliente, el cliente omnicanal, los comerciales han tenido que renovarse y evolucionar. Y es que los clientes están más informados, y a esta información hay que sumarle las opiniones en las redes sociales, y el aumento de la desconfianza.

Por eso ahora más que nunca un comercial debe tener una buena formación en ventas. Debe conocer las nuevas tecnologías, técnicas de neuroventas, de fidelización. Un comercial debe conocer la venta emotiva, tener una marca personal cuidada, y ya no solo de manera física, sino también en las redes sociales.

Para Javier Fuentes, director general de Grupo Redes de Venta Proactiva, "el vendedor del siglo XXI tiene que presentarse como una persona rigurosa en su planificación estratégica, capaz de gestionar de forma impecable su tiempo y su cartera de clientes; tendrá que ser experto, asesor, conocedor de nuevas tecnologías, -con especial atención a los sistemas informáticos de gestión que permiten realizar informes en tiempo real- y se convertirá en generador de nuevas soluciones y alternativas para conseguir que los productos y/o servicios de su empresa resulten más competitivos, representando el valor añadido que forma parte del producto global".

¿Por qué trabajar como comercial?

La profesión de vendedor no es vocacional, nadie cuando era niño soñaba con trabajar como comercial. Y a día de hoy las personas que han ido aterrizando en esta profesión han venido de otros campos completamente distintos. Por eso es importante anticiparse y formarse, pues existe un porcentaje muy pequeño de profesionales de este sector que se han formado previamente.

El punto más fuerte y sin duda el más llamativo de esta profesión ha sido y sigue siendo su salario. Los buenos comerciales se sitúan en una media de 60.000 € anuales. Además, el Informe sobre el futuro del empleo del WEF (World Economic Forum), en el que se analizan las tendencias esperadas en el período 2018-2022, ha previsto, como uno de los nuevos trabajos emergentes, el profesional de las ventas.

Escuela de Ventas

En la Escuela de Ventas MasterD enseñamos a nuestros alumnos todas las herramientas y habilidades que necesitan para triunfar en esta profesión. Contamos con una experiencia de más de 25 años formando directivos de ventas y mandos intermedios.

No esperes más e infórmate ¡Pues un vendedor ya no solo se nace, sino que se hace!

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